Microsoft se lance dans le combat de la cartographie en ligne

Microsoft se lance dans le combat de la cartographie en ligne

Le secteur est déjà largement occupé avec Google, Yahoo, Ask.com ou encore mapquest.

Le service en ligne de l’éditeur de Redmond propose des fonctionnalités de visualisation en mode « carte », aérienne et satellite. Aux Etats-Unis ce service est complété par des informations sur le trafique routier. Bientôt en France ?

La compétition et le me too entre les GYM n’est visiblement pas terminé.

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Des fusions entre les GYM et eBay

     

Le marché buisse de rumeurs depuis plusieurs semaines

Des contacts entre Yahoo et les dirigeants de Microsoft ont bien eues lieu mais rien pour le moment même si une synergie entre Yahoo et MSN semble intéressante sur le papier.  Une autre rumeur fait état d’une fusion entre eBay et Yahoo mais leurs cours de bourses n’ont pas évolué dans le même sens depuis début 2006.                 Chacune de ces entreprises doit trouver des relais de croissance et affronter les grands groupes de médias qui ont pris conscience, aux Us, du danger des GYM. Les concentrations sont donc loin d’être terminées.

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Google Gmail intégré dans l’offre de Free CRM

Cette annonce sommes toute banale pourrait préfigurer une opération plus stratégique de pénétrer le marché du CRM par le mode ASP cher à Google.

Ce rapprochement de technologie permet aux utilisateurs de Free CRM d’intégrer toutes les données de Google Gmail dans les services de mass emailing, de gestion de campagne et de contacts du petit nouveau du monde des services de relations clients. La grande nouveauté c’est que tout est gratuit pour les particuliers et trois fois moins cher que Sales Force pour les professionnels (14,95$/mois/utilisateur). Avec des interfaces vers GoldMine, Act, SalesForce, Siebel On-Demand, et SugarCRM le petit dernier est une alternative réellement intéressante face aux offres ASP des ses grands concurrents. Les fonctionnalités sont bien sûre inférieures mais pour de petites entreprises, et beaucoup de grandes entreprises, c’est largement suffisant. Pour les particuliers il n’y avait pas d’offre donc…

Free CRM a déjà 53 000 adhérents et 30 000 entreprises utilisatrices. C’est peu mais le soutient de Google va accélérer sa croissance.

C’est sur ce point qu’il y a matière à s’interroger. Vu la croissance du géant Californien, l’accord avec Free CRM est de faible portée. Par contre dans le cadre d’une offensive vers les acteurs logiciels et plus particulièrement vers Microsoft, cela peut être stratégique. A suivre.

La vidéo à la demande et les enregistreurs numériques menacent l’économie des chaînes de télévision

Jusqu’ici les responsables de réseaux de télévision ne considéraient pas
la VOD comme une vraie menace pour leur audience. Une étude américaine menée conjointement par Forrester Research et l’Association des Annonceurs démontre l’impact négatif sur la publicité.

Cela commence à faire beaucoup pour les chaînes de télévision. Entre les nouveaux entrants Internet qui vampirisent la publicité, la multiplication des chaînes par
la TNT et par l’ADSL…, la dispersion du téléspectateur s’accélère. Et voilà qu’en plus les technologies permettant la vidéo à la demande et les enregistreurs numériques (type TiVo mais également des fonctionnalités présentes sur les sets top box de certain FAI) nuisent à l’audience des images payantes.

L’étude de Forrester Reseach menée aux Etats-Unis n’est peut être pas encore représentative de la situation en France mais elle devrait faire réfléchir les TF1, M6 et autres chaînes qui vivent la publicité.

70% des annonceurs américains déclarent que les services de VOD et les enregistreurs numériques nuisent à l’efficacité de leurs spots publicitaires et 60% d’entre eux pensent réduire leurs budgets dans les spots traditionnels.

Nul doute que ces budgets vont se retrouver sur les supports Internet qui permettent de mesurer plus efficacement les retombées publicitaires avec des outils de gestion de relations clients.

97% des annonceurs interrogés dans l’étude souhaitent une meilleure traçabilité de leurs clients potentiels. Il est clair que les logiciels de CRM sophistiqués utilisés par les sites web leurs offrent cette possibilité.

Certaines chaînes américaines imagine donc des messages insérés entre les spots publicitaires qui permettent de gagner des lots divers afin que les spectateurs soient incités à regarder les clips payants. Bien souvent ces messages renvoient aux sites Internet de la chaîne ce qui permet de faire un teasing multi supports et de proposer aux annonceurs de suivre leurs clients. Certains network US ont même été jusqu’à la gestion de l’acte d’achat avec de la vente en ligne.

TiVo, l’un des fabricants leader d’enregistreurs numériques qui s’était fait connaître en proposant aux utilisateurs de zapper automatiquement la publicité de leurs programmes, propose aux annonceurs de la publicité interactive. J’avais abordé ce sujet dans un précédent article (ici). La nouveauté est que pendant un spot délivré par TiVo un message interactif dans lequel le spectateur peut clinquer apparaît. Un test avec Lexus a déjà été réalisé.

L’étude de Forrester démontre qu’environ 20% des foyers américains sont équipés d’enregistreurs numériques et que la grande majorité les utilisent pour zapper la publicité.

Il faut faire remarquer qu’aux US le nombre de spots dans un programme n’est pas limité comme en France et que cela devient nécessaire si l’on veut suivre le programme. Quoiqu’il en soit c’est une tendance qu’il faut étudier en Europe car si le marché des enregistreurs de type TiVo n’est pas développé, les sets top box des FAI sont de plus en plus nombreuses et le déploiement de l’ADSL puis de la fibre optique va accroître dans les prochaines années la capacité d’accès à ce type de fonction. L’autre point important c’est que TiVo n’est pas en très grande forme et qu’il pourrait être racheté (ici). Imaginez un rachat par Google ou Yahoo qui proposent des TiVo low cost en France et qui commercialisent leurs propres pubs complémentaires de leurs campagnes Internet. Avec la boulimie d’acquisitions qu’ont les GYM en ce moment cela n’a rien d’utopique. Et là ce n’est pas pour dans 5 ans c’est dès 2007. Cela pourrait également être une fonction proposée dans les Xbox de Microsoft…

S’il n’y a péril aujourd’hui il y a donc une vraie menace pour les chaînes. Si l’on regarde le CA publicitaire de TF1 en 2005 (1,65 M€) et celui de M6 (623 millions €) 20% de recette en moins cela fait plus de 450 millions d’euros en moins !

Bon courage pour les budgets prévisionnels dans quelques années. Il va falloir innover ou réduire la voilure.

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Google attaque le marché de la publicité télévisuelle

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Comme je l’ai déjà écrit, les acteurs de l’Internet ne concurrencent pas les médias sur leur métier de base mais s’attaquent à leur modèle économique. Google vient juste d’annoncer un service de publicités télévisuelles en concurrence frontale avec les réseaux de télévision alors que le géant reste le leader incontesté de la recherche sur Internet.

Le géant de l’Internet propose aux sites web une fonctionnalité permettant de gérer des clip publicitaires audiovisuels. Google envisage de reproduire son modèle économique basé sur les liens sponsorisés textuels avec du « pay per click » vidéo. C’est Google Ads Sense qui se chargera de gérer les campagnes publicitaires avec les sites affiliés sous un aspect « non intrusif » selon le responsable du projet chez Google. Il s’agit d’un complément naturel aux publicités contextuelles statiques que proposait le moteur de recherche. Le service démarre dès cette semaine et les fichiers vidéos seront hébergés sur les serveurs du géant de Mountain View afin d’éviter aux clients de passer par un tiers ce qui pourrait constituer un frein au développement du projet.

Pour le moment les clips vidéos ne seront pas proposer sur les sites de Googles mais cela pourrait venir rapidement. Certains gros annonceurs aux Etats-Unis ont  déjà été contactés avec des propositions commerciales qui s’alignent sur les tarifs des grands networks américains et parfois les dépassent. Google n’a pas communiquer le nombre de sites participant à cette opération mais des spécialistes US l’estime à plusieurs centaines de milliers. C’est un véritable concurrence pour les télévisions traditionnelle si l’audience sur ce type de supports se développe efficacement, les moyens de contrôle qualifiés que permet Intenet est vraiment une menace sérieuse pour les chaînes de télévision. Cette annonce intervient juste après le rachat de Lighteningcast par AOL sur le même segment de marché : l’insertion publicitaire vidéo sur les sites Internet. Ce nouveau vecteur publicitaire pourrait permettre à de petits annonceurs de proposer des clips vidéo mais également aux gros annonceurs de tester des campagnes avant la diffusion en télévision. Le risque c’est si le web devient le média d’annonce avant la télé et que les campagnes rendent bien, certains annonceurs réduisent considérablement leurs investissement en télé s’en servant comme un moyen de teasing du web. C’est le cauchemar des patrons de pub sur les chaînes qui commence (ou qui continue ?).

Cette annonce intervient au moment où Comscore Network rend publique les chiffres 2005 qui créditent Google de 43,1% de PDM face à Yahoo 28% et MSN 12,9.

La seconde menace vient de la stratégie de Google qui veut se placer comme méta régie publicitaire (voir article). Le géant a l’intention d’étendre la présence des clips gérés par Google Ads Sense en télévision. C’est une bonne nouvelle pour les chaînes mais elles n’auront plus la main sur les annonceurs car Google s’inscrira dans une campagne globale multi support et pourra alterner plus facilement les réseaux. L’entreprise de Mountain View a d’ailleurs également testée la vente d’espace publicitaire aux enchères sur des magazines.

Et en France comment se prépare nos chaînes ?

Je n’ai pas eu de réponse à cela à la conférence sur la distribution télévisuelle et les patrons de chaînes présents ne semblaient pas bien savoir par quel bout prendre le problème. (compte rendu)

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Les nouveaux acteurs de réseaux sociaux lèvent des fonds en masse

                                        

Bebo vient de lever 15 millions de dollars et aSmallWorld.net reçoit un investissement significatif des frères Weinstein, les fondateurs des studios Miramax.

Depuis la folie MySpace racheté près de 500 millions de dollars par News Corp et l’engouement autour de Facebook.com un site de réseau social orienté vers les étudiants, le secteur s’enflamme.

Bebo, qui a le même positionnement,  est une jeune pousse qui a déjà 22 millions d’utilisateurs et un accord avec Skype afin d’intégrer SkypeWeb et lancer une marque co-brandée de voix sur IP.  

aSmallWorld.net est un réseau social élitiste où l’on ne peut devenir membre que parrainé par d’autres membres. Il fallait bien que nos élites aient leur réseau social. Il y a déjà 130 000 membres dans 100 pays avec un haut niveau d’éducation et donc un pouvoir d’achat élevé. Un site de lobbying potentiel auprès des classes supérieures de la planète

MySpace s’intéresse aux magasines papiers

Le leader américain des réseaux sociaux étant son territoire dans les médias traditionnel avec un accord exclusif avec le magazine de musique et de mode Nylon.

L’idée est de proposer une version exclusive en ligne de l’édition de Nylon pour juin-juillet qui sera téléchargeable sur le site de l’éditeur et réplique exacte de la version papier.Des articles reprendront des thèmes présents sur MySpace et des codes spécifiques permettront de faire un lien entre les deux supports. On imagine bien un accord entre le Buzz de TF1 et des titres de Lagardère Médias. Pourquoi pas avec Elle ce qui lui permettrait peut être de reprendre la place qu’occupe Au Feminin.com et que Elle aurait pu occuper dès le départ si les dirigeants du groupe de presse avait cru plus tôt à l’Internet.

Extension des réseaux sociaux : la discothèque virtuelle

Au-delà de cette annonce de la création d’un club virtuel dédié à la musique, avec la possibilité de se déplacer virtuellement dans plusieurs salles avec des avatars et des styles musicaux différent, c’est le modèle économique de labels qui en prend un coup.

Interscope Record vient d’annoncer un partenariat avec Doppelganger pour créer un night club dans le cyberspace appelé Pussycats Dolls Lounge. Les clients peuvent créer des avatars d’eux même pour se représenter dans des différents espaces de la discothèque. Il est possible d’interagir avec les autres clients en utilisant AOL Instant Messager pour chater et afficher des postures personnalisées. On peut imaginer assez vite des formes de sponsoring et de publicité sur les murs virtuels, des goodies à acheter…

Dans quelle catégorie fixer le modèle de rémunération des ayants droits dans une discothèque virtuelle ? Faut-il payer au nombre de membres connecté, au morceau diffusé, avec un abonnement annuel, par un système de licence ? On ne sait pas si cela rentre dans le système de rémunération des discothèques, des radios…

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Microsoft Office à la demande, c’est le début

Payer l’utilisation d’office à l’heure ou au document ce sera bientôt possible.

La guerre contre Google continue. Microsoft vient d’annoncer le premier volet d’Office Live qui va permettre aux utilisateurs de payer l’usage d’office comme une application à la demande non plus à travers l’achat de la licence.

Cette initiative est annoncée comme une proposition pour les pays émergents qui n’ont pas les moyens d’acheter des licences d’Office et se nomme FlexGo mais il est facile de penser qu’il s’agit d’un marché test pour le reste du monde avec des services ASP.

Pour le moment l’offre est réservée au Brésil, au Mexique, à
la Russie , à l’Inde et

la Chine. Elle s’inscrit dans une offre complète de PC prépayés équipés de la technologie FlexGo et d’ajout matériels permettant de contrôler les applications.

Les PC sont commercialisés à 50 % de leur prix habituel et les technologies embarquées permettent de mesurer les usages et de comptabiliser le temps d’utilisation. Après l’expiration des crédits d’utilisation, le client pourra racheter de nouveaux crédits. Au-delà d’un certain nombre de crédits, le PC et les licences logicielles résidentes seront propriété du client. Cette initiative prend sa source dans les usages prépayés des téléphones portables. Les tarifs vont s’échelonner de 50 à 75 cts de l’heure.

Après l’ère du package (big crunch) assistons-nous à l’ère de l’individualisation des applications (big bang). Il s’agit d’un revirement complet dans la stratégie de Microsoft qui a toujours chercher à agréger des applicatifs pour prendre ses concurrents en tenaille.

Il semble que Google est grippé la puissante machine de Redmond et que la compétition soit relancée car si les utilisateurs et les entreprises se mettent à payer en fonction de l’usage, cela va entamer la suprématie de Microsoft au profit de concurrents qui pourront changer d’applicatifs plus régulièrement.

Le rachat de Whale communication devrait permettre à l’éditeur de Seattle de proposer des applications à distance sécurisées par VPN et le rachat de Massive lui permettre de proposer un service partiellement gratuit financé par la publicité. Le tout relayé par ses sites portails, l’offre de Wallop dans les réseaux sociaux, l’interopérabilité avec les logiciels de création de site Web concurrent de Dreamweaver …

On voit bien la stratégie d’encerclement de ses concurrents.

Après le zapping des contenus, le zapping des logiciels ?

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A travers les dernières innovations de Nokia on s’oriente vers l’assistant nomade

 

Une fois n’est pas coutume je vous propose une petite revue sur les téléphones du numéro un mondial.

 

Le E61 est résolument orienté vers le marché professionnel avec un écran format paysage, des fonctionnalités 3G, WiFi, Bluetooth, une connexion USB2, un emplacement miniSD. Le tout pour environ 450€.

  

Le E70 propose un design très particulier 117 x 53 x 22 mm. Les fonctionnalités sont complètes : tri-band GSM 900/1800/1900 MHz, Wi-Fi 802.11b, Bluetooth 1.2, miniSDet un APN 2 mégas pixels. Le tout sous Symbian OS 9.1

 

Le N72 qui est une évolution du N70 est un téléphone 3G, un APN 2mégas pixels, une fonction lecteur mp3 et une radio FM. Le N70 propose également une fonction de téléchargement vers Flickr.

 

Le N73 diffère légèrement : 3G APN 3,2 mégas pixels auto focus, optique Carl Zeiss, 42 Mo de mémoire plus une extension miniSD, une connectique infrarouge, Bluetooth, et des enceintes stéréo intégrées.

 

Le N93 est le plus orienté photo/video avec un APN de 3,3 mégas pixels et des fonctions vidéos intégrées. Très complet on trouve une optique Carl Zeiss Vario Tessar (le must), un zoom optique 3x et le support vidéo Mpeg 4 VGA à 30 images/seconde. En standard on trouve également la possibilité de télécharger des fichiers sur Flickr et le moteur de blog Typepad ainsi qu’une sortie TV.

A travers ces terminaux ont peut deviner que les téléphone, ou le terminal portable car la fonction téléphone est maintenant intégrée, évolue vers un appareil multi usages. Comme pour les acteurs de contenus, la convergence s’installe entre les fabricants de téléphones, de lecteurs multimédia et d’appareils photos et vidéo. L’étape suivante est  l’accès transparent à toutes les fonctions informatiques et aux contenus stockés sur le réseau. Quand on observe les services disponibles en Corée du Sud -100 Mb en liaison fixe et 90% des mobiles en 3G-  on s’oriente bien vers l’ubiquité des contenus et des services…

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